France Services

Elle constitue un véritable lieu d’accueil, d’information, et d’orientation. Le bureau dispose d’un îlot de services au public avec un accès à des services numériques. Les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches de la vie quotidienne, en lien avec les opérateurs de services publics « essentiels ».

Plusieurs missions relèvent de ce lieu :

• l’accompagnement de l’usager dans la recherche d’informations sur un site, la création ou la mise à jour de son espace personnel
• une aide apportée pour réaliser des télés-procédures (déclaration d’impôts par exemple)
• l’accompagnement dans l’utilisation des équipements numériques mis à disposition

De plus, les clients ont la possibilité de s’entretenir avec un expert dans un espace confidentiel, en présentiel, ou en visio-conférence pour réaliser leurs démarches.